Lær at håndtere og forebygge konflikter på en måde, hvor du går et spadestik dybere i din forståelse af konflikter og mellem-menneskelige dynamikker end det er tilfældet i traditionel konflikthåndtering.
Jeg har, qua min rolle som HR-professionel, de seneste 15 år undervist i og fungeret som sparringspartner og mægler i diverse konflikter på arbejdspladsen.
Gang på gang oplever jeg, at dét, der skal til, for at vi virkelig forstår hinanden og formår at møde hinanden med paraderne nede er noget meget dybere end traditionel konflikthåndtering lægger op til: Nemlig en bevidsthed, forståelse og viden om både vores egne og de andres dybere psykologiske behov, tankemønstre/ mentale overbevisninger, motivationsfaktorer og skyggesider.
Vi opnår langt bedre resultater med konfliktforebyggelse- og håndtering, når vi håndterer konflikter INDEfra og ud fremfor omvendt.
Derfor har jeg skabt dette kursus, hvor du både bliver præsenteret for værktøjerne til traditionel konflikthåndtering og får et ad on i form af et modul om de langt mere grundlæggende og dybde-psykologiske faktorer, der er på spil, når vi oplever konflikter på arbejdspladsen (og derhjemme).
Du vil igennem undervisning, cases, walk & talks i naturen og øvelser opbygge værktøjer til at kunne både forebygge og løse konflikter på arbejdspladsen.
En central del af kurset er FORSTÅELSE og BEVIDSTHED.
Du får værktøjer til at forstå de bagvedliggende psykologiske mekanismer i en konflikt, så du på den måde udvider din bevidsthed i forhold til at forstå både konfliktens rod og løsningsmuligheder.
Kurset henvender sig til dig, som har brug for forståelse for og værktøjer til håndtering af konflikter. Enten i ledelseskommunikationen (projektleder, teamleder etc.), som HR eller AMO-repræsentant eller i salg, kundekommunikation og service. Kurset er for ledere og medarbejdere fra alle brancher.
Det er også muligt at deltage på kurset som et helt team, der ønsker værktøjer og en fælles forståelsesramme til forbedret dialog og samarbejde.
Hvornår?
Torsdag d. 15. november 2024 kl. 9-15
Hotel Sabro Kro
Viborgvej 780, 8471 Sabro (v. Aarhus)
Torsdag d. 22. november
Comwell, Kellers Park
H.O. Wildenskovsvej 28, 7080 Børkop (V. Vejle)
© 2025 Lene Mondrup – Designet af Aveo web&marketing – Privatlivspolitik